Türkiye’de başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektördeki değerli kurumun 11 milyonu aşkın müşterisine 365 gün 24 saat hizmet sunan TUR ASSIST, oluşturduğu yaratıcı ürünler ve yenilikçi uygulamalar ile asistans sektöründeki lider konumunu, sağlamlaştırarak korumaktadır.
Tow Truck Sistemi ile yardım için çağrılan çekicinin bulunduğu konum anlık olarak takip edilebildiği gibi tahmini varış süresi hakkında tek tuşla bilgi de verebiliyor. Tow Truck kolay ara yüzüyle talep durumunda sizlere yönlendirilen çekicinin hangi bölgede olduğunun harita üzerinden anlık olarak takip etmesini sağlar. Ayrıca hizmet biriminin tahmini varış süresini trafik yoğunluğunu ve güzergahı göz önünde bulundurarak otomatik olarak hesaplayarak SMS ile sizlere iletiyor.
Konutex, sizler için hazırladığımız konut / işyeri hasar onarım ve restorasyon dosyalarının bir noktadan yönetilmesini ve paylaşılması sağlıyor.
Konutex; ihbar alımı, hizmet birimlerinin görevlendirilmesi, hasar tespiti ve fotoğraflama, onarım sürecinin takibi, onarım sonrası fotoğraflama, ibraname, e-fatura ve onarım sonrası kalite kontrol raporlarının sigorta şirketi ya da eksper tarafından eş zamanlı olarak takip edilebilmesi sağlıyor.
Konutex sistemi ile sigorta şirketleri ile eksperler ve hizmet sağlayıcıları ortak bir platformda buluşturarak faaliyetlerin takibini sağlayarak online olarak fotoğraf ve dosya paylaşımına imkan tanıyor. Ayrıca Konutex tüm dosyaların arşivlenebilmesi, yedeklenmesi ve bu dosyalara istenilen her an ulaşılabilmesine imkanına da sahip.
Tüm asistans hizmetlerinin uçtan uca takip, yönetim ve raporlama süreçlerinin tek sistem üzerinden sunulduğu bir hizmet oalarak tasarlandı. B2B Asistans Portal; CRM, Exgratia ve Raporlama işlemlerine entegre olarak geliştirilmiş dört ana modülü içeriyor.